Πολιτική αποστολής

Μέσος Χρόνος Παράδοσης

Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλες τις παραγγελίες μας:

• Μόλις καταχωρηθεί η παραγγελία, χρειαζόμαστε 1 - 3 εργάσιμες ημέρες για να την επεξεργαστούμε. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, η διαδικασία επεξεργασίας διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα, αλλά αν παραγγείλετε το βράδυ της Παρασκευής ή το Σαββατοκύριακο, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος.

• Μόλις επεξεργαστεί η παραγγελία σας, θα αποσταλεί και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 8 - 12 εργάσιμες ημέρες.

Σκοπός μας είναι να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο εύκολη για τους πελάτες μας. Ωστόσο, αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Παρακάτω εξηγούμε πώς θα επεξεργαστεί και θα παραδοθεί η παραγγελία σας.

Καταχώρηση Παραγγελίας

Η διαδικασία παραγγελίας στο ZØRA ATHENS είναι όσο το δυνατόν πιο απλή. Αρχικά, πρέπει να επισκεφτείτε τη σελίδα του προϊόντος και να προσθέσετε το προϊόν που θέλετε στο καλάθι σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μαύρο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».

Εδώ είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές. Αν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια στη διαδικασία πληρωμής». Στη σελίδα με τα στοιχεία, θα πρέπει να καταχωρίσετε τις σωστές διευθύνσεις σας. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές. Όταν οι πληροφορίες είναι σωστές, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια αποστολής».

Στη σελίδα «Αποστολή» έχετε την ευκαιρία να ελέγξετε τα στοιχεία διεύθυνσης που έχετε καταχωρίσει. Επίσης, αναφέρεται ότι κάθε αποστολή αποστέλλεται δωρεάν. Ως ένδειξη εκτίμησης προς τους πελάτες μας, αναλαμβάνουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης.

Μπορείτε τώρα να προχωρήσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί «Συνέχεια στην πληρωμή».

Στις επιλογές πληρωμής, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών μεθόδων πληρωμής. Στο ZØRA ATHENS, όλες οι επιλογές πληρωμής είναι κρυπτογραφημένες SSL, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε πάντα να βασιστείτε σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών.

• Klarna (πληρωμή μετά)

• Πιστωτική κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• Λογαριασμός PayPal

• EPS

• Άμεσα

Μόλις επιλέξετε την κατάλληλη μέθοδο πληρωμής, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και θα ανακατευθυνθείτε στη μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα αυτή για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Στην απίθανη περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα με την παραγγελία σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Έξοδα Αποστολής

Αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται στην πόρτα σας 100% δωρεάν. Δεν απαιτείται επίσης ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Αποστολή της Παραγγελίας σας

Βρήκατε το τέλειο look ή αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας; Τότε θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργαστεί και να αποσταλεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Για να εξασφαλίσουμε ότι θα μπορούμε να χρεώσουμε δίκαιες τιμές για τα προϊόντα μας, επιλέξαμε να συγκεντρώνουμε τα πακέτα σε μεγάλες ποσότητες και να τα αποστέλλουμε όλα μαζί μόλις φτάσουμε στην ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας. Ελπίζουμε για την κατανόησή σας και τη διάθεσή σας να μας βοηθήσετε να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο και πιο υγιή κόσμο.

Παρακαλούμε σημειώστε: Όπως πολλά άλλα online καταστήματα, είμαστε αρκετά απασχολημένοι και ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού. Παρακαλούμε λάβετε αυτό υπόψη κατά την παραγγελία σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

Για να εξασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας αποστέλλεται σήμερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας συμβουλεύσει για την καλύτερη λύση.